Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN APBP-VMVSK
Artikel 1 – Identiteit van de onderneming
Naam: APBP-VMVSKAdres: Populierstraat 4, Brussel
E-mail: info@apbp-vmvsk.be
KBO-nummer: 0477.346.601
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen die via de webshop van APBP-VMVSK worden gedaan. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.Artikel 3 – Aanbod en prijzen
- Alle prijzen op de website zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- De weergegeven prijzen zijn exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
- APBP-VMVSK behoudt zich het recht voor om prijzen en productinformatie op elk moment te wijzigen.
Artikel 4 – Bestelling en overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en een orderbevestiging ontvangt.
- APBP-VMVSK behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie te vragen indien nodig.
Artikel 5 – Betaling
- Betalingen dienen te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
- De bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
- In geval van onvolledige of uitblijvende betaling behoudt APBP-VMVSK zich het recht voor de bestelling te annuleren.
Artikel 6 – Levering en verzending
- De producten worden verzonden naar het door de klant opgegeven adres.
- De geschatte levertijden kunnen variëren. Vertraging in de levering geeft geen recht op schadevergoeding.
- Indien een product niet leverbaar is, wordt de klant hiervan op de hoogte gebracht en kan deze kiezen voor een terugbetaling of een alternatief product.
Artikel 7 – Herroepingsrecht en Retourneren
- De klant heeft het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
- Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending verwerkt.
- Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geretourneerd.
Artikel 8 – Garantie en klachten
- APBP-VMVSK garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke eisen.
- Eventuele klachten moeten binnen een redelijke termijn na ontdekking gemeld worden via info@apbp-vmvsk.be.
- Indien de klacht gegrond is, zal APBP-VMVSK zorgen voor een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
- APBP-VMVSK is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
- De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Artikel 10 – Overmacht
APBP-VMVSK is niet aansprakelijk voor vertragingen of schade veroorzaakt door overmacht, zoals natuurrampen, stakingen of technische storingen.Artikel 11 – Privacy en Gegevensbescherming
- De verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform de privacyverklaring op de website.
- Gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij noodzakelijk voor de uitvoering van de bestelling.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op deze algemene voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België.